Søren har ondt i halsen. Det gør ondt , når han synker, og så føles halsen lidt hævet. Han har ikke feber, så han har været på arbejde hele dagen. På vej hjem fra arbejde kører han forbi apoteket for at købe nogle halspastiller. Klokken er 16.30, og der er mange mennesker på apoteket. Søren trækker et nummer og venter